Kompletter Lite-vs.-PRO-Vergleich
Die Tabelle zeigt die wichtigsten Funktionen und den internen Nutzen für Shopbetreiber, Support, Buchhaltung und Dokumentation.
| Funktionsbereich | Lite | PRO | Nutzen |
|---|---|---|---|
| Widerrufsformular |  | | Strukturierte Annahme von Widerrufen über Bestellprüfung, Formularlogik und Positionsauswahl. |
| Widerrufsbutton | | | Zentraler Einstieg zur Widerrufsseite über Shortcode, Block oder Widget. |
| Gutenberg-Blöcke | | | Einbindung im Blockeditor ohne manuelle Shortcode-Kenntnis. |
| Standard-Bestellprüfung per Bestellnummer und E-Mail | | | Kunden können eine Bestellung über sichtbare Bestellnummer und zugehörige E-Mail-Adresse prüfen. |
| Bestell- und Fristprüfung | | | Verhindert unpassende, doppelte oder außerhalb der Frist liegende Widerrufsanfragen. |
| Teilmengen und Teilwiderrufe | | | Saubere Abbildung mehrteiliger Bestellungen, Varianten und einzelner Positionsmengen. |
| Admin-Verwaltung | | | Interne Prüfung, Statusentscheidung, Notizen, Historie und Nachvollziehbarkeit im Backend. |
| Positionsentscheidung | | | Genehmigung oder Ablehnung je Position und Menge statt nur pauschalem Gesamtstatus. |
| Basis-E-Mails | | | Automatische Eingangs- und Entscheidungsinformationen für Kunden und Shopbetreiber. |
| WPML-/Polylang-String-Übersetzungen für manuelle Texte | | | Selbst gepflegte Frontend-, Datenschutz- und E-Mail-Texte können über WPML oder Polylang für mehrsprachige Shops übersetzt werden. |
| Produkt-/Kategorie-/Tag-Ausschlüsse |  | | Widerrufsausschlüsse zentral und nachvollziehbar auf Produkt-, Kategorie- oder Schlagwortebene pflegen. |
| Optionale Widerrufsgründe | | | Eigene Grundgruppen für Produkte, Kategorien und Schlagwörter definieren und Widerrufe strukturierter auswerten. |
| E-Mail-Template-Builder | | | Professionellere Mails mit Layout, Logo, Farben, Platzhaltern, Testversand und HTML-Modus. |
| Zusätzliche PDF-Anhänge je E-Mail-Template | | | Statische PDF-Dateien wie Checklisten, Rücksendehinweise oder Kundeninformationen passend zum jeweiligen Mailtyp mitsenden. |
| Mehrere E-Mail-Empfänger / CC / BCC / Reply-To | | | Bessere interne Routing-, Support- und Buchhaltungsprozesse bei Widerrufen. |
| PDF-Nachweise | | | Download- und E-Mail-Nachweise für Einreichung, Entscheidung und interne Dokumentation. |
| Auswertung & Export | | | CSV-Export, Detailauswertungen, Kennzahlen und Auswertung von Produkten, Gründen und Entscheidungen. |
| DSGVO-Automatisierung mit Statusgruppen | Basis | Erweitert | Statusabhängige Aufbewahrung, Simulation, Audit-Log und optionale Cron-Automatisierung. |
| Mein-Konto-Integration | | | Kunden können Widerrufe im WooCommerce-Konto starten und bisherige Widerrufe mit Status, Umfang und Positionen einsehen. |
| Elementor Widgets | | | Designerfreundliche Platzierung von Button, Formular oder Widerrufsbereichen direkt im Elementor-Layout. |
| Erstattungshilfe | | | Interne Unterstützung bei Beträgen, Positionen und nachvollziehbarer Vorbereitung von Rückzahlungen. |
| Flexible Verifizierungsmethoden | | | Zusätzliche Prüfvarianten wie Bestellnummer plus E-Mail, Datum oder Kundendaten für verschiedene Shop-Prozesse. |
| Sicherheit Plus / Rate-Limit | | | Reduziert Missbrauch und automatisierte Lookup-Versuche im öffentlichen Formular. |
| Protokoll blockierter Lookup-Anfragen | | | Blockierte oder limitierte Prüfversuche werden nachvollziehbar dokumentiert. |
| Custom-Bestellnummern-Mapping | Basis | Erweitert | PRO bietet eine erweiterte Zuordnung sichtbarer Bestellnummern über definierte Meta-Keys. |
| Meta-Key-Inspektion | | | WooCommerce-Bestellungen können nach passenden Custom-Order-Number-Meta-Keys geprüft werden. |
| Mapping-Test für Bestellnummern | | | Testet direkt im Backend, welche Bestellung zu einer eingegebenen sichtbaren Bestellnummer gefunden wird. |
Lite enthält die Standardprüfung für normale WooCommerce-Bestellungen. PRO erweitert diese Prüfung um zusätzliche Schutz-, Verifizierungs- und Mapping-Funktionen für Shops mit individuellen Prozessen oder Custom-Bestellnummern.
Wähle den passenden Widerrufsworkflow für deinen WooCommerce-Shop.
Starte mit WM Lite und erweitere deinen Prozess bei Bedarf mit PRO-Funktionen für Regeln, E-Mails, Nachweise, Export und Statistik.
Der Widerrufsmanager unterstützt die technische Umsetzung gesetzlicher Anforderungen und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.